O relatório oferece uma visão detalhada das receitas e taxas pagas por meio de pagamento, auxiliando na análise financeira.
Resumo Executivo:
O relatório visa apresentar o valor das taxas pagas por diferentes formas de pagamento (cartão, Pix, boleto) em vez do valor total pago pelo cliente. Embora o relatório seja baseado em receitas liquidadas, o foco está nas taxas associadas a cada transação.
Análise de sucesso:
Contexto: O cliente trabalha com um modelo de negócios baseado em assinaturas. Cada assinatura está vinculada a uma forma de pagamento específica.
Necessidade do Cliente: O cliente necessita de um relatório detalhado das taxas pagas para cada forma de pagamento utilizada nas assinaturas.
Dados Relevantes:
Formas de Pagamento: Cartão, Pix e Boleto.
Receitas Liquidadas: As receitas já pagas pelos clientes.
Taxas de Pagamento: O valor da taxa cobrada para cada forma de pagamento em cada receita liquidada.
Requisitos do Relatório:
Foco nas Taxas: O relatório deve exibir o valor da taxa paga, e não o valor total pago pelo cliente (receita).
Base em Receitas Liquidadas: O relatório deve ser baseado em receitas que já foram pagas (liquidadas).
Granularidade: O relatório deve discriminar as taxas por forma de pagamento (cartão, Pix, boleto).
Citações Chave:
• “Esse é um cliente de assinaturas. No caso, cada assinatura tem uma forma de pagamento.” – Estabelecer o modelo de negócio baseado em assinaturas e na importância das formas de pagamento.
•“Como formas de pagamento, elas podem ser em cartão, pixel ou boleto.” – Especificar as formas de pagamento utilizadas.
• “E o relatório que um cliente quer saber é sobre as taxas desses pagamentos.” – Definir o objetivo principal do relatório.
• “Estão então eles são as receitas, mas no caso a gente não vai mostrar o valor da receita, a gente vai mostrar o valor da taxa paga por essa forma de pagamento.” – Esclarecer que o foco está nas taxas e não no valor total da receita.
• “Então o relatório ele ainda é de receita, são das receitas liquidadas, mas ao invés de mais o valor pago do cliente, nós devemos mostrar o valor da taxa paga por essa receita liquidada.” – Reforça a base do relatório em receitas liquidadas e a necessidade de exibir o valor dos impostos.
Implicações e Próximos Passos:
• Acesso aos Dados: É crucial para o acesso aos dados de receitas liquidadas e às suas respectivas taxas para cada forma de pagamento.
• Desenho do Relatório: O relatório deve ser desenhado de forma clara e concisa, destacando o valor das taxas por forma de pagamento.
• Validação: É importante validar o relatório com o cliente para garantir que ele atenda às suas necessidades.
Conclusão:
O cliente precisa de um relatório que apresenta as taxas pagas pelas diferentes formas de pagamento utilizadas em seu modelo de assinaturas, com foco nas receitas liquidadas. A criação deste relatório requer acesso a dados relevantes, um design claro e conciso, e validação com o cliente.
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Referência original:
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